(1)介護サービスが必要な時間。専門家により、要介護認定を受ける人が必要とするの介護を度合い（手間や難易度を含む）を時間で示した指標。直接生活介助（入浴、排せつ、食事等）、間接生活介助（洗濯、掃除等の家事）、問題行動関連行為（徘徊や問題行動の後始末）、機能訓練関連行為（日常生活訓練）、医療関連行為の分類で判定し、要介護認定の判定基準として用いる。